RJ12 este versiunea actualizată a RJ11; sunt de aceeași mărime. Dar RJ12 folosește standardul de cablare 6P6C și utilizează toate cele șase poziții ale conectorului. Astfel, RJ12 poate conecta trei linii telefonice și o pereche de fire pentru fiecare linie telefonică.
Există sisteme telefonice specifice RJ12-: sisteme telefonice cheie și PBX. Aceste sisteme permit companiilor să ofere telefoane tuturor angajaților lor, ambele tipuri de sisteme oferă caracteristici precum mesageria vocală și muzică de așteptare.
Un sistem cheie oferă aceste servicii, dar cu doar aproximativ douăzeci de extensii. Un sistem PBX poate include mii de extensii, majoritatea sistemelor PBX oferă caracteristici precum durata apelului și urmărirea apelurilor telefonice, în timp ce sistemele cu cheie nu.
